أعلنت وزارة الإسكان والحكومة المحلية في ماليزيا عن خطة استراتيجية جديدة تهدف إلى تعزيز وتطوير السلطات البلدية المحلية من خلال تبني التحول الرقمي الشامل وتطبيق التقنيات الذكية. وأكد الوزير المسؤول أن هذه الخطوة تأتي في إطار السعي المستمر لتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين وتسهيل الإجراءات الإدارية، بما يتماشى مع التطورات التكنولوجية المتسارعة التي تشهدها البلاد، لضمان تقديم خدمات حكومية متميزة وأكثر مرونة وكفاءة.
وفي تصريحات صحفية أدلى بها في منطقة كيبالا باتاس، أوضح وزير الإسكان والحكومة المحلية، نغا كور مينغ، أن عملية تحول السلطات المحلية، والمعروفة باختصار بي بي تي، ستشهد دفعة قوية ومستمرة عبر دمج الحلول الرقمية المتقدمة وأنظمة تقديم الخدمات المطورة. وأشار الوزير إلى أن الاعتماد على التكنولوجيا الذكية لن يقتصر فقط على تسريع المعاملات الحكومية، بل سيسهم أيضاً في رفع مستوى الشفافية والمساءلة داخل المؤسسات البلدية، مما يضمن تلبية احتياجات المجتمعات المحلية بمرونة وسرعة فائقة وتجاوز العقبات البيروقراطية التقليدية.
ويأتي هذا التوجه الحكومي في وقت تسعى فيه العديد من الدول إلى رقمنة قطاعاتها الخدمية كضرورة حتمية لتحقيق التنمية المستدامة والنمو الاقتصادي طويل المدى. وتكمن أهمية هذا التحول الرقمي في قدرته على تقليص الفجوة الرقمية بين المناطق الحضرية والريفية، بالإضافة إلى تحسين إدارة الموارد البلدية بفعالية أكبر. ومن المتوقع أن تؤدي هذه الإصلاحات التكنولوجية إلى إحداث نقلة نوعية في طريقة تفاعل المواطنين مع السلطات المحلية، مما يدعم رؤية الدولة الرامية إلى بناء مدن ذكية ومستدامة قادرة على مواجهة التحديات المستقبلية بكفاءة عالية.
المصدر: وكالات